Что такое приоритет
Если у водителей рядом одинаковый приоритет, заказ получает тот, кто ближе к точке А. Если у кого-то приоритет выше, заказ получит он, даже если находится дальше. Источник: приоритет в распределении заказов.
За что растут и сгорают баллы
- Баллы за заказы растут, когда вы выполняете заказы без пропусков, - максимум 30 баллов.
- Пропуск и отмена снижают приоритет, за отмену принятого заказа сгорает больше, чем за пропуск.
- Нижнего порога у баллов за заказы нет.
Как пропускать заказы без потери приоритета и активности
Если сейчас не хотите или не можете брать заказы, поставьте статус «Занят», а не пропускайте их: в этом статусе заказы не приходят и приоритет не снижается.
Без потери баллов можно отменить заказ, если пассажир не вышел через 10 минут после статуса «На месте».
Приоритет при подключении без самозанятости (где приоритет)
Если водитель подключился через парк по договору ГПХ, в приложении будет висеть -15 приоритета в Такси и -10 приоритета в Доставке. Заказы при этом доступны.
Парк никак не влияет на распределение заказов и на повышение приоритета.
Как повысить приоритет и получать больше заказов в Яндекс Про
| Что | Баллы |
|---|---|
| Заказы подряд без пропусков и отмен | До 30 |
| Рейтинг выше 4,9 | +4 |
| Рейтинг выше 4,95 | +8 |
| Уровень «Эксперт» в программе лояльности | +20 |
| Брендирование машины | Дополнительные баллы |
На уровне «Профи» доступны 2 отмены в месяц без потери приоритета, с уровня «Эксперт» - 4. Значения зависят от региона, свои - в разделе «Приоритет» в Яндекс Про.
Подключиться
к Яндекс Такси
Заполните форму подключения Яндекса - профиль моментально подключится к парку, документы присылать не нужно.
