Как пройти фотоконтроль в Яндекс Такси без блокировок

Требования к кузову

Внешний вид автомобиля - это лицо сервиса. Машина должна быть чистой, без значительных повреждений и следов ДТП.

• Кузов: Допускаются мелкие царапины и сколы, но не должно быть вмятин, следов ржавчины или разноцветных деталей кузова.
• Стекла и фары: Лобовое стекло должно быть без трещин в зоне работы стеклоочистителей (особенно со стороны водителя). Фары и задние фонари должны быть целыми и полностью рабочими.
• Чистота: Перед фотоконтролем машину желательно помыть. Грязные номера или дверные ручки могут стать причиной отказа.

Требования к салону

Салон - это место, где клиент проводит большую часть поездки, поэтому к нему предъявляются строгие требования, особенно в тарифах Комфорт и выше.

• Чистота: Сиденья и коврики должны быть чистыми. Никаких пятен, крошек или неприятных запахов.
• Ремни безопасности: Все ремни (включая задние) должны быть в рабочем состоянии. Замки не должны быть спрятаны под чехлами.
• Багажник: Багажное отделение должно быть свободно минимум на 50%, чтобы пассажир мог разместить свои вещи. Инструменты и запаска должны быть аккуратно сложены.

Как пройти проверку без блокировок: 5 лайфхаков

Самая большая боль водителя - проснуться утром, не пройти фотоконтроль из-за мелочи и потерять половину рабочего дня (и заработка). Вот как алгоритмы Яндекса проверяют фото и как избежать штрафов:

• Проблема с освещением: Искусственный интеллект Яндекса часто бракует темные фото. Если запрос пришел ночью, не фоткайте машину во дворе. Доезжайте до ближайшей ярко освещенной АЗС.
• Чистые ручки и номера: Машина может быть немного пыльной, но номера и дверные ручки должны блестеть. Всегда возите влажные салфетки: протерли ручки и номер перед фото - алгоритм пропустит.
• Личные вещи в салоне: Уберите куртку с сиденья и провода от зарядок. ИИ может распознать их как «мусор в салоне» и заблокировать доступ.
• Хитрость с трещиной на стекле: Если трещина небольшая и находится вне зоны дворников, старайтесь фотографировать автомобиль под таким углом, чтобы блики от солнца или фонарей падали прямо на стекло, скрывая дефект.
• Чехлы: Если чехлы потерлись или порвались, снимите их перед фотоконтролем. Система наказывает за порванный чехол так же, как за порванное заводское сиденье.

Что делать, если на лобовом стекле трещина

Трещина на лобовом стекле не запрещает работать в такси, но перед фотоконтролем проверьте требования Яндекса к состоянию стекла: сервис может не пропустить автомобиль с дефектом.

Фотоконтроль: базовые правила

Фотоконтроль - это регулярная процедура проверки автомобиля через приложение Яндекс Про. Обычно он запрашивается раз в 10 дней, а также перед выходом на линию после долгого перерыва.

• Делайте фотографии при хорошем освещении (лучше днем). В темное время суток найдите хорошо освещенную парковку или заправку.
• Строго следуйте рамкам на экране при фотографировании автомобиля с четырех сторон. В кадр должна попадать вся машина целиком, включая номера.
• Фотографии должны быть четкими, не смазанными. Фотографировать нужно только оригиналы документов (СТС, ВУ).

Брендирование авто

Оклейка автомобиля в фирменные цвета Яндекс Такси (брендирование) дает водителю приоритет при распределении заказов. Если вы планируете работать на постоянной основе, брендирование значительно увеличит ваш доход за счет снижения простоя.