Сколько чемоданов должно поместиться в багажник
По стандартам для вещей пассажира должно быть свободно 2/3 багажника. На видеоконтроле нарушением считают грязный багажник или багажник, занятый вещами водителя больше чем на 2/3.
Трещина на лобовом стекле
На очной проверке лобовое стекло должно быть без повреждений. С трещиной машина не соответствует стандарту - переведите Яндекс Про в статус «Занят», устраните повреждение и только потом возвращайтесь к заказам.
Как проверяют стандарты
| Проверка | Что это |
|---|---|
| Фотоконтроль | Дистанционная проверка машины, открывает или продлевает доступ к заказам |
| Видеоконтроль | Сотрудник звонит по видеосвязи в Яндекс Про и проверяет машину и салон |
| Очная проверка | Для премиальных тарифов - раз в год, в остальных - при жалобах |
Стандарты тарифов - в базе знаний Яндекс Про: Эконом, Комфорт, премиальные тарифы.
Что ещё проверяют
- Салон чистый и без повреждений, без посторонних запахов.
- Ремни безопасности исправны на всех местах.
- Для премиальных тарифов - коврики и дресс-код по стандартам.
Подключиться
к Яндекс Такси
Заполните форму подключения Яндекса - профиль моментально подключится к парку, документы присылать не нужно.
